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SJU/DOSI/032026-16893 - Responsable D'Application F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:01 Z

Métier : 07- INFORMATIQUE/CHEF DE PROJET & PRODUIT
Contrat : CDI
Description du poste :
Depuis sa création, FNAC DARTY a construit son avantage concurrentiel sur l’accompagnement de ses clients avant et après l’achat pour que ceux-ci profitent pleinement de leurs équipements. Cette approche l’a amené à se doter d’une fonction service après-vente (SAV) qui représente aujourd’hui plus de 2000 employés et qui couvre une activité d’intervention à domicile, les comptoirs SAV magasins, des ateliers de réparation et la gestion des pièces détachées. Cette activité, en plein développement et transformation pour répondre aux enjeux de responsabilité environnementale du groupe FNAC DARTY, réalise plus de 1 million de réparations par an. Afin de répondre à ces enjeux, nous recrutons un(e) responsable d’application. Rattaché au responsable des applications SAV, le Responsable Applicatif est le partenaire privilégié des équipes métiers/MOA et coordonne l’ensemble des acteurs informatiques intervenant sur son périmètre. Il garantit la performance, la disponibilité et l’évolution des applications métiers de l’entreprise. Il assure l’alignement entre les besoins des utilisateurs et les solutions IT, tout en pilotant les projets d’évolution applicative. Vos missions : Pilotage du portefeuille applicatif : · Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) du portefeuille applicatif · Superviser les mises à jour, correctifs et évolutions · Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des outils · Gérer la documentation fonctionnelle et technique Gestion des projets applicatifs : · Recueillir et analyser les besoins métiers · Rédiger les spécifications fonctionnelles · Coordonner les prestataires et équipes internes · Suivre les délais et qualité Support utilisateur : · Prioriser et suivre le traitement des incidents en fonction de leur criticité · Prendre en charge directement certains incidents, analyser les causes et proposer des actions correctives · Collaborer étroitement avec les équipes techniques (infrastructure, développement, éditeurs) pour la résolution des incidents · Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture · Mettre en place des plans d’amélioration pour réduire la récurrence des incidents · Assurer la communication autour des incidents majeurs et des changements Compétences requises : · Bonne connaissance des architectures applicatives · Connaissance des bases de données (SQL) · Compréhension des méthodes projets (Agile, cycle en V) · Sens du service et orientation client interne · Capacité d’analyse et de synthèse · Rigueur et organisation · Aisance relationnelle Profil recherché : Formation Bac+5 en informatique, vous avez 5 années d’expérience sur un poste similaire. Un bon relationnel, une maîtrise de l’architecture des SI, une expérience significative en gestion de projets informatiques et des qualités d’organisation sont clés pour réussir à ce poste. Expérience en environnement multi-applicatif appréciée

Ville : Ivry-Sur-Seine

FDPS/LT/DF/0326-16816 - Product Manager E-Commerce F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:01 Z

Métier : 07- INFORMATIQUE/CHEF DE PROJET & PRODUIT
Contrat : CDI
Description du poste :
Contexte Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques, d’électroménager et de services regroupant plus de 1 500 magasins dans 5 pays, 30 000 collaborateurs, et 29 millions de visiteurs uniques par mois sur nos sites marchands. La Digital Factory de Fnac Darty est responsable des ventes en ligne de Fnac et Darty, organisée en plusieurs produits (Fnac.com, Darty.com, OMS, Design System) regroupant une vingtaine de feature teams. Description du poste Discovery et stratégie Identifier les problèmes utilisateurs et business à fort impact Participer aux interviews, tests, analyses terrain et ateliers Co-construire des solutions pertinentes, challengées par la Tech et le Design Delivery / Exécution Construire, prioriser et maintenir le backlog en autonomie Rédiger des user stories claires, testables et orientées valeur Travailler au quotidien avec les équipes Tech (Scrum / Kanban) Garantir le respect des engagements (qualité, délais, périmètre) Anticiper les risques et arbitrer les compromis opérationnels Analytique Définir et suivre les KPIs produit de son périmètre Analyser l’usage, la performance et l’impact des fonctionnalités livrées Mesurer la valeur créée et proposer des itérations d’amélioration continue Contribuer à une culture data-driven Communication et influence Construire une relation de confiance et de collaboration avec les équipes métier partenaires Être l’interlocuteur de référence pour les équipes Tech, Design et Métier Partager l’avancement, les résultats et les alertes de manière proactive Escalader / solliciter de la supervision lorsque nécessaire (choix structurants, risques majeurs) Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience minimum en Product Management dans une équipe de e-commerce Expérience de lancement de multiples fonctionnalités impliquant des équipes de développement / design / métier, avec résultats business prouvés Excellente connaissance des environnements et enjeux du e-commerce À l’aise avec la data produit (analytics, funnels, A/B tests, SQL apprécié) Excellente culture technique (API, architectures, flux, contraintes de delivery) Vos Futurs Avantages Si Vous Nous Rejoignez 6 semaines de congés payés 11 jours de RTT Congés spéciaux : paternité à 100 %, enfants malades (10 j/an) 1 jour de TT/semaine + 1 jour volant/mois (présence selon direction) dispositifs dédiés aux seniors, aidants familiaux et personnes en situation de handicap Prime de vacances : 908,82 € (2025) Intéressement & participation Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres Avantages CSE / Chèques vacances selon quotient familial, chèques Noël, accès à billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu’à 3 000 €/an), activités sportives... Tickets restaurant : 10,50 € (prise en charge à 60 %) + restaurant d’entreprise Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7e Mutuelle, prévoyance

Ville : Ivry-Sur-Seine

Architecte Technique OnPremises & Cloud-14055 - Architecte Technique OnPremises & Cloud F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:59 Z

Métier : 07- INFORMATIQUE/CHEF DE PROJET & PRODUIT
Contrat : CDI
Description du poste :
Dans un contexte de modernisation de notre système d’information, le groupe Fnac Darty engage une trajectoire ambitieuse de transformation de son infrastructure OnPremise et de migration progressive vers des architectures cloud et hybrides. Missions Dans cette démarche nous cherchons un profil pour intégrer l’équipe d’Architecture Technique au sein de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe Fnac Darty. Le candidat devra justifier d’au moins 10 ans d’expérience dans le domaine de l’architecture technique à l’aise dans les domaines tels que l’infrastructure, réseau, sécurité et Cloud. Il aura pour missions : - Etude de faisabilité technique, cadrages et restitutions techniques et budgétaires - Définition des best practices d’architecture en garantissant la conformité aux politiques internes, aux exigences réglementaires et aux cadres de sécurité - Documentations techniques (DAT, HLD…) - Support et accompagnement aux équipes d’exploitation et de développement dans les phases projets - Veille technologique Environnement général Plateformes E-commerce Fnac.com & Darty.com Plateformes BackOffice & Logistique Cloud Public Azure & GCP, Cloud Privé (VMWare) CDN Akamai, Load Balancing F5, Firewalling, BotManager, WAF Bases de données : MS SQL Server, Oracle, PostgreSQL, … NoSQL: CosmosDB, Couchbase Containerisation & Orchestration CI/CD: Gitlab CI Observabilité & Supervision: DataDog, Centreon, ELK Progiciels:SAP,Siebel Softskills - Capacité de piloter simultanément plusieurs projets aux périmètres techniques variés - Aptitude à apporter des solutions pragmatiques répondant aux exigences calendaires et budgétaires des projets - Avoir une forte capacité rédactionnelle - Aptitude à animer des discussions techniques complexes Hardskills Cloud Provider : Microsoft Azure & Google Cloud Platform Cloud Privé : VMWare OS : Windows & Linux (RedHat, Suse) Containerisation & Orchestration : Docker, Azure Container Apps, GCP Cloud Run Outils & Documentation : Confluence, Jira, Gitlab Réseau & Sécurité : Load Balancing F5, CDN Akamai (WAF & BotManager), FW C Vos Futurs Avantages Si Vous Nous Rejoignez 6 semaines de congés payés 11 jours de RTT Congés spéciaux : paternité à 100 %, enfants malades (10 j/an) 1 jour de TT/semaine + 1 jour volant/mois (présence selon direction) dispositifs dédiés aux seniors, aidants familiaux et personnes en situation de handicap Prime de vacances : 908,82 € (2025) Intéressement & participation Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres Avantages CSE / Chèques vacances selon quotient familial, chèques Noël, accès à billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu’à 3 000 €/an), activités sportives... Tickets restaurant : 10,50 € (prise en charge à 60 %) + restaurant d’entreprise Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7e Mutuelle, prévoyance

Ville : 9 rue des Bateaux Lavoirs 94200 Ivry sur Seine