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EDGO 592/CAEN ROTS/JM/263-16933 - CONSEILLER POLE SERVICES H/F F/H

Thu, 28 May 2026 23:51:03 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDD
Description du poste :
POSTE : CDD temps plein 2 mois. DATE DE PRISE DE FONCTION : 01/04/2026. LIEU : CAEN ROTS. L'aventure Darty débute dans un local de 25m2 en 1956 par trois frères qui se lancent dans la vente de postes radio et téléviseurs. Au fil des années, l'entreprise se développe, gagne la confiance de ses clients et devient ainsi leader de la vente de produits électroménagers et électroniques avec plus de 500 magasins physiques à travers la France et un développement dans les pays étrangers. En 2016, la Fnac rachète Darty pour fonder le groupe FnacDarty qui se base sur un modèle de vente omnicanal, avec une présence en magasins physiques ainsi que sur internet avec leurs sites web. Ton challenge : Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu participes à la tenue de la réserve. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne sont des axes d’évolution internes très présents chez Darty. Doté(e) d’un talent certain pour la relation client les liens sociaux, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es polyvalent et dynamique afin d’opérer sur les diverses missions de ton poste. Aussi, ton esprit d’équipe et ton aisance envers les autres te seront essentiels afin de t’épanouir pleinement au sein de ton travail. Contrat de pro ou contrat d’apprentissage ? Darty t’accompagne quel que soit le dispositif d’alternance retenu. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe !

Ville : CAEN ROTS

EDGO 564/CHERBOURG/JM/252-16728 - CONSEILLER POLE SERVICES H/F F/H

Thu, 28 May 2026 23:51:02 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDD
Description du poste :
POSTE : CDD temps plein 2 mois. DATE DE PRISE DE FONCTION : 02/03/2026. LIEU : CHERBOURG L'aventure Darty débute dans un local de 25m2 en 1956 par trois frères qui se lancent dans la vente de postes radio et téléviseurs. Au fil des années, l'entreprise se développe, gagne la confiance de ses clients et devient ainsi leader de la vente de produits électroménagers et électroniques avec plus de 500 magasins physiques à travers la France et un développement dans les pays étrangers. En 2016, la Fnac rachète Darty pour fonder le groupe FnacDarty qui se base sur un modèle de vente omnicanal, avec une présence en magasins physiques ainsi que sur internet avec leurs sites web. Ton challenge : Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu participes à la tenue de la réserve. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne sont des axes d’évolution internes très présents chez Darty. Doté(e) d’un talent certain pour la relation client les liens sociaux, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es polyvalent et dynamique afin d’opérer sur les diverses missions de ton poste. Aussi, ton esprit d’équipe et ton aisance envers les autres te seront essentiels afin de t’épanouir pleinement au sein de ton travail. Contrat de pro ou contrat d’apprentissage ? Darty t’accompagne quel que soit le dispositif d’alternance retenu. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe !

Ville : CHERBOURG

EDGO 303/CHARTRES/JM/2506-15492 - Conseiller Pôle Services F/H

Thu, 28 May 2026 23:50:57 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Contrat : CDI TEMPS PLEIN Lieu : DARTY CHARTRES Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu participes à la tenue de la réserve. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ; Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ; Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe ! Nous sommes ton employeur idéal si… Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer. Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : CHARTRES

EDGE/CPS FORBACH/03-26-16984 - Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Fri, 22 May 2026 23:53:47 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoins l'équipe Darty de FORBACH et deviens notre super-héros du service client ! CDI20 heures Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante. Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier : •Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;) •Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là ! •Gérer les stocks et la réserve comme un pro •Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable •Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV •Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible Et toi dans tout ça ? •Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois •Tu as le goût du commerce et le sens du service •Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe •Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire •Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe •Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences. Rémunérations : •Salaire fixe + variable Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Ville : FORBACH

EDGE/CPS THONON/03-26-16979 - Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Fri, 22 May 2026 00:01:29 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoins l'équipe Darty de Thonon les bains et deviens notre super-héros du service client ! CDI 35 heures Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante. Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier : •Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;) •Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là ! •Gérer les stocks et la réserve comme un pro •Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable •Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV •Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible Et toi dans tout ça ? •Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois •Tu as le goût du commerce et le sens du service •Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe •Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire •Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe •Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences. Rémunérations : •Salaire fixe + variable Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Ville : THONON LES BAINS

EDGE/CPS HAGUENAU/03-26-16911 - Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Fri, 22 May 2026 00:01:29 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDD
Description du poste :
Rejoins l'équipe Darty de Haguenau et deviens notre super-héros du service client ! Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante. 👉 Poste à pourvoir en CDD de 3 mois Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier : •Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;) •Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là ! •Gérer les stocks et la réserve comme un pro •Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable •Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV •Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible Et toi dans tout ça ? •Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois •Tu as le goût du commerce et le sens du service •Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe •Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire •Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe •Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences. Rémunérations et avantages : •Salaire fixe + variable Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Ville : HAGUENAU

EDGE/CPS ANNEMASSE/03-26-16895 - Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Fri, 22 May 2026 00:01:29 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoins l'équipe Darty de Haguenau et deviens notre super-héros du service client ! Contrat : CDI 21 heures — du jeudi au samedi avec une prise de poste immédiate. Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante. Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier : •Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin •Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là ! •Gérer les stocks et la réserve comme un pro •Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable •Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV •Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible Et toi dans tout ça ? •Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois •Tu as le goût du commerce et le sens du service •Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe •Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire •Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe •Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences. Rémunérations et avantages : •Salaire fixe + variable Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Ville : ANNEMASSE

EDGE/VENDEUR FLEVILLE/03-26-16878 - Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Fri, 22 May 2026 00:01:28 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoins l'équipe Darty FLEVILLE et deviens notre super-héros du service client ! CDI 35 heures Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante. Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier : •Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;) •Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là ! •Gérer les stocks et la réserve comme un pro •Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable •Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV •Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible Et toi dans tout ça ? •Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois •Tu as le goût du commerce et le sens du service •Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe •Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire •Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe •Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences. Rémunérations : •Salaire fixe + variable Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Ville : FLEVILLE

EDGE/CPS AIX EN PROVENCE/03-26-16849 - Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Fri, 22 May 2026 00:01:28 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoins l'équipe Darty de Aix en provence et deviens notre super-héros du service client ! CDI 35 heures Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante. Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier : •Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;) •Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là ! •Gérer les stocks et la réserve comme un pro •Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable •Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV •Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible Et toi dans tout ça ? •Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois •Tu as le goût du commerce et le sens du service •Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe •Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire •Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe •Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences. Rémunérations : •Salaire fixe + variable Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Ville : AIX EN PROVENCE

E/DGE/CPS CALUIRE/01-26-16593 - Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Fri, 22 May 2026 00:01:26 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoins l'équipe Darty de Caluire et deviens notre super-héros du service client ! CDI 35 heures Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante. Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier : •Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;) •Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là ! •Gérer les stocks et la réserve comme un pro •Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable •Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV •Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible Et toi dans tout ça ? •Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois •Tu as le goût du commerce et le sens du service •Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe •Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire •Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe •Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences. Rémunérations : •Salaire fixe + variable Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Ville : CALUIRE

EDGO 582/NIORT/CV/252-16804 - Conseiller Pôle Service F/H

Sat, 28 Mar 2026 23:16:00 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : Alternance
Description du poste :
Contrat : Alternance Lieu : DARTY NIORT Temps de travail : 35h00 (en fonction du planning de l'alternant), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. Rémunération : fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Descriptif du poste - Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. - Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). - Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. - Tu réceptionnes et contrôles les stocks. - Tu participes à la tenue de la réserve. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ; Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ; Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe ! Nous sommes ton employeur idéal si… Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer. Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : NIORT

FRELAIS/EH/HSCLYPD-16999 - HOTE(SSE) SERVICE CLIENTS F/H

Thu, 26 Mar 2026 19:45:56 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un(e) véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d'encaissement. MISSION : - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise, - Vous êtes garant du respect des procédures du département, - Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement….), et êtes le principal interlocuteur du client, - Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département, PROFIL : Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en CDI au magasin de Lyon Part Dieu à 17h. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : Lyon

F/TOURS/HSC/35H/-15211 - ACCUEIL / CAISSE/SERVICES F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:51 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d’encaissement. MISSION : - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise, - Vous êtes garant du respect des procédures du département, - Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement….), et êtes le principal interlocuteur du client, - Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département, PROFIL : Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en CDI au magasin de TOURS, 35 h. Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : TOURS

EFPARIS/MTP/MP-16947 - Alternant Hôte Service Clients F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:50 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : Alternance
Description du poste :
🤝 Devenez Ambassadeur(rice) du Service Clients – Fnac Montparnasse (Alternance) Envie d’évoluer dans un environnement dynamique, au contact direct des clients, au cœur d’un magasin emblématique ? Rattaché(e) au Responsable du Département Service Clients, vous jouerez un rôle clé : offrir une expérience client fluide, chaleureuse et efficace, tout en valorisant les services phares de la Fnac. 🎯 Vos missions : - Accueillir, orienter et accompagner les clients avec professionnalisme, pour leur offrir une expérience de qualité. - Assurer un encaissement fiable, rapide et sécurisé, dans le respect des procédures en vigueur. - Promouvoir les services Fnac : carte adhérent, solutions de financement, billetterie… Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client. - Garantir l’application des procédures du département, afin de maintenir un service impeccable. - Remonter les dysfonctionnements du magasin et participer activement à l’amélioration continue. ✨ Votre profil : Actuellement en formation Bac Pro, vous souhaitez développer vos compétences au sein d’un leader de la distribution spécialisée. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sourire, votre rigueur et votre fiabilité, - Votre sens aigu du service client, - Votre ouverture au changement et votre capacité à proposer des améliorations, - Votre esprit d’équipe allié à une réelle autonomie. Ces atouts feront de vous un(e) acteur(rice) incontournable du Service Clients ! 🚀 Ce que nous vous offrons : - Un contrat d’apprentissage au sein du magasin Fnac Montparnasse, - Un environnement stimulant, formateur et orienté satisfaction client, - Une équipe engagée, bienveillante et prête à vous accompagner dans votre montée en compétences. 📅 Prêt(e) à vivre une expérience enrichissante et professionnalisante ? Rejoignez-nous ! Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : PARIS

EFPERIPH/AB/N3HSC/CX-BLANCHE/03-2026-16854 - HOTE(SSE) SERVICES CLIENTS EXPERIMENTE F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:49 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché.e à la Responsable de Département Services Clients, vous êtes un.e véritable ambassadeur(drice) du service client. Vous accueillez, conseillez, commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d'encaissement. Vos missions : - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise, - Vous êtes garant du respect des procédures du département, - Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement….), et êtes le principal interlocuteur du client, - Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département, Votre profil : Vous êtes souriant.e, rigoureux(euse) et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert.e au changement et êtes force de proposition. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en CDI au magasin de Ste-Geneviève-des-Bois Croix-Blanche en 35H. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : Sainte Geneviève des Bois

EDGO 485/BRIVE LA GAILLARDE/CV/2512-16365 - Conseiller Pôle Service F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:33 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Contrat : CDI Lieu : DARTY BRIVE LA GAILLARDE Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste - Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. - Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). - Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. - Tu réceptionnes et contrôles les stocks. - Tu participes à la tenue de la réserve. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ; Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ; Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe ! Nous sommes ton employeur idéal si… Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer. Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : BRICE LA GAILLARDE

EDGO 482/BORDEAUX BEGLES /CV/2512-16362 - Conseiller Pôle Service F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:33 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Contrat : CDI Lieu : DARTY BORDEAUX BÈGLES Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste - Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. - Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). - Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. - Tu réceptionnes et contrôles les stocks. - Tu participes à la tenue de la réserve. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ; Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ; Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe ! Nous sommes ton employeur idéal si… Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer. Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : BÈGLES

EDGO 516/BRUAY LA BUISSIERE/CV/251-16498 - Conseiller Pôle Service F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:33 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDD
Description du poste :
Contrat : CDD 1 mois Lieu : DARTY LA BUISSIERE Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste - Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. - Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). - Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. - Tu réceptionnes et contrôles les stocks. - Tu participes à la tenue de la réserve. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ; Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ; Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe ! Nous sommes ton employeur idéal si… Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer. Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : BRUAY LA BUISSIERE

EDGO 545/ALENÇON/CV/251-16667 - Conseiller pole service étudiant F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:33 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Contrat : CDI étudiant Lieu : DARTY ALENÇON Besoin: disponible les samedi ainsi que sur l'ensemble des vacances scolaires. À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Ton challenge: Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu participes à la tenue de la réserve. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne Le profil recherché Doté(e) d’un talent certain pour la vente et le service, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es un(e) véritable compétiteur-trice. Contrat de pro ou contrat d’apprentissage ? Darty t’accompagne quel que soit le dispositif d’alternance retenu. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe

Ville : ARÇONNAY
Niveau d'études min. requis : BAC

EDGO 543/SAINTES/CV/251-16662 - Conseiller Pôle Service F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:32 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDD
Description du poste :
Contrat : CDD 5 mois Lieu : DARTY SAINTES Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste - Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. - Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). - Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. - Tu réceptionnes et contrôles les stocks. - Tu participes à la tenue de la réserve. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ; Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ; Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe ! Nous sommes ton employeur idéal si… Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer. Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : SAINT-GEORGES-DES-COTEAUX