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FDPS/E-commerce/RD/2201-16617 - New Account Manager Asie F/H

Fri, 27 Mar 2026 14:31:31 Z

Métier : 15- AUTRE/AUTRE
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au Team Lead en charge des New Accounts, vous assurez la croissance du volume d’affaires et la qualité de service d’un portefeuille de vendeurs partenaires en activation sur les Marketplaces du groupe. Responsabilités : Développer les ventes et la qualité de service de votre portefeuille vendeurs Marketplace sur le périmètre Asie. Vous êtes le/la référent(e) principal(e) de vos vendeurs partenaires tout au long de leur activation, organisée en trois étapes : Activation et cadrage Paramétrage du compte vendeur Gestion des aspects légaux et financiers Accompagnement sur les règles de vente applicables Optimisation et montée en puissance Identification des principaux leviers Suivi de la performance et du niveau de service Négociation et mise en place d’opérations commerciales Identification de problématiques additionnelles Proposition de services complémentaires (SEA, Fulfillment, etc.) Profil recherché : Formation École de commerce ou équivalent Première expérience réussie en e-commerce ou marketplace appréciée Forte appétence pour le web et les environnements digitaux Esprit d’équipe, ténacité et goût du challenge Solide esprit analytique et très bonne maîtrise d’Excel Maitrise courante du mandarin et de l'anglais Avantages du Groupe : - 6 semaines de congés payés. - 11 jours de RTT. - Congés spéciaux : paternité à 100%, enfants malades (10 jours / an). - 1 jour de TT / semaine + 1 jour volant / mois (présence selon direction). - Dispositifs dédiés aux seniors, aidants familiaux et personnes en situation de handicap. - Prime vacances : 908,82€ (en 2025). - Intéressement & participation. - Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres. - Avantages CSE : chèques vacances selon quotient familial, chèques cadeaux Noël, accès à la billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu’à 3 000€ / an), activités sportives, etc. - Tickets restaurant : 10,50€ (prise en charge à 60% par l'entreprise) + restaurant d’entreprise. - Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7ème (en 2025). - Mutuelle et prévoyance santé : protection renforcée pour vous et votre famille (enfants du conjoint inclus).

Ville : Ivry-sur-seine

FDPS/CE/AUDIT/082024-13660 - Auditeur Interne F/H

Fri, 27 Mar 2026 13:38:16 Z

Métier : 05- FINANCE/AUDIT / GESTION DES RISQUES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez la Direction de l’Audit Interne du Groupe Fnac Darty en tant qu’Auditeur(trice) Interne H/F. Vous évaluez l’efficacité du contrôle interne sur les risques stratégiques, opérationnels, financiers et de conformité. Rattaché(e) au Directeur Audit Interne Groupe, vous allez : 1/ Mettre en œuvre le plan d’audit annuel - Comprendre les objectifs des différentes missions du plan annuel et se préparer sur les missions alloués. - S’approprier les différentes missions en coordonnant les compétences et les efforts en fonction des objectifs fixés. - Contribuer à la valeur ajoutée des missions par des revues régulières d’avancement avec le Directeur de l’Audit Interne. 2/ Communiquer sur les objectifs et les résultats - Veiller à la juste identification des parties prenantes pour chaque mission. - S’assurer du respect des différentes étapes de communication. - Alerter sa direction en cas de risques significatifs identifiés. - Préparer les reporting en vue des comités du management et d’audit (avancement du plan, synthèse des missions, suivi des recommandations). 3/ Veiller, surveiller et coordonner - Contribuer à la réflexion sur l’identification des risques métiers. - Proposer des missions d’audit complémentaires en fonction de l’évolution de l’activité. - Contribuer à l’action des 1ère et 2de lignes de défense par une proximité et des échanges réguliers avec les équipes de contrôle interne et de sureté. Profil recherché : - Master 2 en Audit/Contrôle Interne, 2 à 3 ans d’expérience minimum en audit interne. - Expérience dans un environnement international ; connaissance du retail appréciée. - Anglais courant ; portugais, espagnol ou italien appréciés. Vos atouts : Rigueur, organisation, autonomie, capacités d’analyse et de synthèse, aisance relationnelle. Avantages du Groupe : - 6 semaines de congés payés. - 11 jours de RTT. - Congés spéciaux : paternité à 100%, enfants malades (10 jours / an). - 1 jour de TT / semaine + 1 jour volant / mois (présence selon direction). - Dispositifs dédiés aux seniors, aidants familiaux et personnes en situation de handicap. - Prime vacances : 908,82€ (en 2025). - Intéressement & participation. - Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres. - Avantages CSE : chèques vacances selon quotient familial, chèques cadeaux Noël, accès à la billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu’à 3 000€ / an), activités sportives, etc. - Tickets restaurant : 10,50€ (prise en charge à 60% par l'entreprise) + restaurant d’entreprise. - Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7ème (en 2025). - Mutuelle et prévoyance santé : protection renforcée pour vous et votre famille (enfants du conjoint inclus).

Ville : IVRY SUR SEINE
Langue / Niveau :
Anglais : Avancé

FDPS/MG/QUALITE-16997 - Stage - Chargé Satisfaction Client Marketplace F/H

Thu, 26 Mar 2026 15:41:42 Z

Métier : 15- AUTRE/AUTRE
Contrat : Stage
Description du poste :
2 postes à pourvoir : démarrage mi‑juin 2026 et fin juillet 2026 Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, tu seras rattaché(e) au Coordinateur Qualité Expérience Client et tu joueras un rôle central dans les échanges entre les équipes internes (Relation Client, Marketplace, Juridique, Data…). Ton objectif : contribuer à améliorer l’expérience Client & Vendeur et participer à l’optimisation des outils et process de la Marketplace. Nous recherchons deux étudiant(e)s motivé(e)s, organisé(e)s et doté(e)s d’un excellent relationnel pour des stages de 6 mois, l’un débutant mi‑juin, l’autre début août. 🎯 Ton périmètre 1. Analyse qualitative & pilotage de la satisfaction Suivre le NPS hebdo via Glanceable Analyser les résultats (vendeurs, univers, périodes) pour identifier les irritants Préparer les supports pour la Revue de Performance mensuelle Suivre les KPI liés aux vendeurs partenaires Consolider les données et formuler des recommandations 2. Accompagnement des vendeurs partenaires Lancer et suivre des plans d’actions concrets pour améliorer l’expérience client Préparer les points vendeurs stratégiques (analyses NPS + verbatims) Aider à la résolution des litiges entre vendeurs Marketplace et clients Apporter un soutien opérationnel sur des sujets variés liés à la satisfaction 3. Reporting & amélioration continue Produire et automatiser des reportings partagés en interne Contribuer à l’amélioration des process et outils Marketplace Participer aux tests et retours sur les nouvelles fonctionnalités internes 👤 Ton profil Tu prépares un Bac +3 ou équivalent Tu es à l’aise en anglais, à l’oral comme à l’écrit Tu as un excellent relationnel et aimes travailler en équipe Tu es dynamique, rigoureux(se), organisé(e) Tu sais gérer les priorités et prendre des initiatives Tu as de bonnes capacités d’analyse et es force de proposition Tu maîtrises les outils bureautiques (dont Excel) 📍 Infos pratiques 2 stages de 6 mois Poste 1 : début mi‑juin 2026 Poste 2 : fin juillet 2026 Lieu : Ivry-sur-Seine (94) – Siège FNAC-DARTY

Ville : Ivry sur seine
Langue / Niveau :
Anglais : Expert

FDPS/MG/QUALITE/ALT-16996 - Alternance - Chargé Satisfaction Client Marketplace F/H

Thu, 26 Mar 2026 15:30:14 Z

Métier : 15- AUTRE/AUTRE
Contrat : Alternance
Description du poste :
Rejoins l’aventure FNAC-DARTY et deviens un acteur clé de l’expérience Client & Vendeur ! Tu as envie d’évoluer dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté data ? Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, tu contribueras directement à l’amélioration de l’expérience Client et à la performance de nos vendeurs partenaires. ✨ Ici, tes idées comptent. Ton impact est réel. Ta progression est rapide. 🎯 Ton périmètre Rattaché(e) au Coordinateur Qualité Expérience Client, tu interviens au cœur de l’écosystème Fnac-Darty : Relation Client, Marketplace, Juridique, Data, etc. ✅ Améliorer la Relation Client à Distance (RCD) Participer aux réunions hebdomadaires RCD et produire les comptes rendus Analyser les performances, identifier les anomalies et proposer des améliorations Suivre la facturation RCD, les gestes co VF/Wefix, les rétrocessions et les pratiques interdites Traiter les escalades SAV niveau 3 et contribuer aux dossiers juridiques Marketplace Gérer les courriers Clients et les sujets sensibles avec les équipes dédiées ✅ Accompagner nos Vendeurs Partenaires Aider au traitement des réclamations et contestations via Salesforce Préparer les points mensuels avec les vendeurs stratégiques Assurer la recette quotidienne Glanceable sur les « pratiques interdites » ✅ Contribuer aux projets transverses à fort impact Produire des analyses KPI et des synthèses pour soutenir les chefs de projets Participer à l’amélioration continue des process et outils Marketplace Consolider les données Qualité pour les projets de la Direction 💡 Ton rôle permet d’améliorer l’expérience de dizaines de milliers de clients et vendeurs : tu es au cœur de la performance et de la qualité. 👤 Ton profil Tu es la bonne personne si tu te reconnais dans cette description : Tu prépares un BAC+4 / BAC+5 Tu es organisé(e), curieux(se), rigoureux(se) et analytique Tu as un excellent relationnel et tu aimes collaborer avec des équipes variées Tu maîtrises Excel et tu sais t’adapter rapidement à de nouveaux outils Tu es à l’aise en anglais (oral & écrit) Tu es proactif(ve) et tu n’hésites pas à proposer des idées ✨ Tu recherches une alternance où tu participes vraiment, où tu comprends les enjeux, où tu peux proposer, tester, améliorer ? Alors tu es au bon endroit. 🎁 Ce qu’on t’offre Un rôle au cœur du siège FNAC-DARTY, au sein d’équipes passionnées et expertes Une alternance variée, responsabilisante et riche en apprentissages Un environnement collaboratif où tes idées peuvent devenir des projets Des missions concrètes, impactantes et visibles Une montée en compétences rapide sur : analyse, gestion de projet, relation client, outils CRM et reporting 🌍 Ton alternance te donnera une vision complète de l’écosystème Marketplace et des enjeux Qualité d’un grand groupe. 📅 Informations pratiques Contrat : Alternance 1 an minimum Début : 21/09/2026 Lieu : Ivry-sur-Seine (94) – Siège FNAC-DARTY

Ville : IVRY SUR SEINE
Langue / Niveau :
Anglais : Expert

FDPS/MG/EXPLOIT-16994 - Alternance - Chargé de mission énergie F/H

Thu, 26 Mar 2026 13:22:10 Z

Métier : 15- AUTRE/AUTRE
Contrat : Alternance
Description du poste :
🚀 Ton futur périmètre Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux·se, ouvert·e d’esprit, à l’aise avec les nouveaux médias et sensible aux enjeux du digital ? Tu veux rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l’électronique, les produits culturels et l’équipement de la maison ? Tu as envie d’apprendre, d’évoluer et de t’épanouir dans une ambiance jeune, stimulante et décontractée ? 👉 Alors cette alternance est faite pour toi ! Au sein de la Direction Exploitation, tu accompagneras le pôle Maintenance & Sécurité dans la gestion et la valorisation de toutes les missions liées à l’énergie pour le groupe. 🔥 Tes missions 1 — Décret Tertiaire Tu participeras activement à la mise en conformité du Groupe pour l’échéance 2030 : Analyses spécifiques sur les données collectées Importation mensuelle des consommations énergétiques Contribution aux plans de travaux associés Participation à la préparation et à la vérification des données réglementaires (déclaratif annuel) 2 — Données Énergétiques Au cœur du pilotage des consommations : Gestion des entrées/sorties de compteurs (électricité et gaz) Mise à jour continue de l’inventaire énergétique du groupe Centralisation des données de consommation auprès des fournisseurs Vérifications régulières par échantillonnage pour garantir la fiabilité 3 — Management de la Performance Énergétique Tu contribueras à l’amélioration continue du SMEn : Rédaction et mise à jour des documents du système de management de l’énergie Participation à des chantiers d’amélioration continue Mise à jour de la base documentaire Implication dans les actions et pratiques écoresponsables du Groupe 4 — Veille Réglementaire & Technique Tu resteras à l’affût des innovations et évolutions réglementaires : Revue énergétique régulière des nouvelles solutions techniques Suivi des mises en conformité liées aux nouvelles réglementations 🌟 Ton profil Étudiant·e en 4e ou 5e année d’école d’ingénieur ou en Master 2 spécialisé dans le bâtiment durable, l’énergie ou tout domaine connexe. Une première expérience dans la performance énergétique sur un patrimoine tertiaire multi-sites est un vrai plus. Tu maîtrises les enjeux énergétiques dans l’immobilier tertiaire et sa réglementation. Tu es rigoureux·se, autonome, curieux·se et tu aimes analyser, optimiser et proposer. ✅ Informations pratiques Lieu : Siège Fnac Darty – proximité Bibliothèque François-Mitterrand (ligne 14) Contrat : Alternance 1 à 2 ans Démarrage : Août 2025 Avantages : Rémunération selon niveau d’études, prise en charge à 50% du transport, et bien plus encore !

Ville : IVRY SUR SEINE

FDPS/MG/ALT/GRAPH-16954 - Graphiste en alternance F/H

Wed, 25 Mar 2026 14:10:05 Z

Métier : 04- COMMUNICATION/COMMUNICATION EXTERNE
Contrat : Alternance
Description du poste :
Tu veux exprimer ta créativité dans un environnement où le design a un impact direct sur l’expérience client en magasin ? Rejoins en alternance, à partir de septembre 2026, l’équipe Concept – Store Design au Siège et, participe à la création des univers visuels qui donnent vie à nos magasins Fnac et Darty. 🎯 Tes missions 🖌️ Création & conception graphique Concevoir et modifier la signalétique magasin dans le respect strict de la charte graphique. Participer à l’élaboration, la mise à jour et la mise en forme des books concepts. Production visuelle & 3D (selon profil) Traiter et optimiser des visuels 3D pour les projets Store Design. Contribuer à l’amélioration de supports visuels internes et externes. Gestion de projets Design Suivre les demandes, prioriser les livrables, assurer la cohérence graphique. Collaborer avec les équipes internes (concept, architecture, retail, marketing). Ton profil Tu prépares un Master en Communication Visuelle / Graphisme / Design graphique. Tu maîtrises la suite Adobe : Photoshop, Illustrator, InDesign. Tu es à l’aise avec les outils Microsoft (PowerPoint, Excel). Une maîtrise ou des notions de SketchUp est un vrai plus. Tu te reconnais dans ces mots : créativité, rigueur, autonomie, esprit d’équipe.

Ville : Ivry sur Seine

F/FB/AZ-16378 - Développeur F/H

Wed, 25 Mar 2026 11:42:14 Z

Métier : 07- INFORMATIQUE/DEVELOPPEMENT & QA
Contrat : CDI
Description du poste :
🚀VOS MISSIONS: Pour répondre à ses ambitions de croissance, d’excellence opérationnelle et de satisfaction clients, Billet Réduc, filiale du groupe France Billet, recrute un Developpeur junior F/H en CDI. Au quotidien vous responsabilités principales seront les suivantes : - Développer des solutions pour répondre aux besoins métiers - Analyser et corriger les anomalies - Améliorer au quotidien la stack technique - Enrichir la documentation technique - Suivre les rituels de l'équipe - Apporter le petit déjeuner en cas d'oubli de verrouillage de PC Le respect des bonnes pratiques de codage est impératif (SOLID, DRY, KISS, etc) Expérience en développement .NET - Maitrise de l'anglais (oral, écrit, code) - Autonome, flexible et rigoureux - Esprit de collaboration et force de proposition - Dynamisme et sens de l'humour ✅ Les plus - Expérience avec des équipes offshore ou nearshore - Sensibilité à la performance, la sécurité et la scalabilité POURQUOI NOUS REJOINDRE ? S’immerger dans le monde de la culture live et vibrer au rythme des évènements qui font la richesse de notre secteur (théâtres, humour, concerts, expositions…) Travailler avec des équipes de passionnés, engagés et solidaires, reflet de nos valeurs et de notre culture d’entreprise Evoluer dans un environnement agile et stimulant : oser proposer, tester et s’améliorer Si tu es prêt à rejoindre une entreprise en plein essor, postule et décroche ton billet d’entrée ! 🎁INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Poste basé à Ivry-sur-Seine proche des transports en commun (RER C, T3a, Métro, etc.) Télétravail 2 jours par semaine Titres restaurants 11 euros Remboursement 75% (transport, vélo, trottinette électrique)

Ville : 94200 Ivry sur Seine

F/FB/AZ--13863 - Gestionnaire de Billetterie F/H

Wed, 25 Mar 2026 11:41:54 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Revenus et Performance, vous contribuerez à mettre en vente les évènements et manifestations du catalogue. Vos principaux objectifs seront les suivants : Assurer la mise en vente et le suivi des manifestations, dans le respect des règles de gestion et des conditions commerciales Maîtriser les outils de paramétrage et de communication avec les organisateurs Contribuer au meilleur référencement du marché en paramétrant les informations de l’offre conformément à nos standards de qualité (libellé, dates, lieux, prix, plans de salle, visuels, descriptifs, modalités pratiques…) S’assurer de la bonne application des conditions économiques des manifestations (taux de marge, TVA, …) Procéder aux ajouts de places, aux modifications et aux saisies d’aléas éventuels (annulation, report…) dans les délais conformes Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients organisateurs dans la mise en place des évènements et dans leur accompagnement pour favoriser l’adoption des outils et la performance de la mise en vente

Ville : Ivry Sur Seine

FDPS/CSP/112025-16324 - Responsable Comptabilité Fournisseurs Activité Support F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:03 Z

Métier : 05- FINANCE/COMPTABILITE
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au Directeur Comptabilité Fournisseurs du CSP, vous pilotez et animez une équipe de 7 collaborateurs répartis sur deux sites (Wissous et Fontenay-sous-Bois). Missions : - Assurez la continuité du service et l’organisation du traitement du courrier du CSP. - Garantissez la bonne réception de toutes les factures, quel que soit le mode de transmission (papier ou EDI). - Supervisez le traitement des factures papier : scanning, vidéocodage, archivage. - Veillez au respect des formats EDI, notamment en vue de la facturation électronique réglementaire 2026. - Travaillez en transverse avec les Responsables Comptabilité Fournisseurs et coordonnez les échanges avec les équipes IT pour optimiser les flux EDI. - Supervisez le traitement et le contrôle du référencement des coordonnées bancaires fournisseurs. - Produisez et animez les KPI de l’activité support et frais généraux : volumétrie, backlog, délais de traitement et de paiement, onboarding EDI, etc. - Proposez et mettez en œuvre des optimisations pour simplifier et améliorer les processus. - Accompagnez vos équipes dans la transformation de leurs activités et la montée en compétences liée au nouvel outil de facturation électronique. Votre profil : - Maîtrise des factures EDI et intérêt marqué pour les nouvelles technologies. - Très bonne maîtrise du Pack Office et des outils informatiques (SAP apprécié). - Excellentes capacités relationnelles, organisation, autonomie et sens des priorités. - Aisance en communication écrite et orale. - Expérience confirmée en accompagnement au changement et en gestion de projets. Avantages du Groupe : - 6 semaines de congés payés. - 11 jours de RTT. - Congés spéciaux : paternité à 100%, enfants malades (10 jours / an). - 1 jour de TT / semaine + 1 jour volant / mois (présence selon direction). - Dispositifs dédiés aux seniors, aidants familiaux et personnes en situation de handicap. - Prime vacances : 908,82€ (en 2025). - Intéressement & participation. - Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres. - Avantages CSE : chèques vacances selon quotient familial, chèques cadeaux Noël, accès à la billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu’à 3 000€ / an), activités sportives, etc. - Tickets restaurant : 10,50€ (prise en charge à 60% par l'entreprise) + restaurant d’entreprise. - Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7ème (en 2025). - Mutuelle et prévoyance santé : protection renforcée pour vous et votre famille (enfants du conjoint inclus).

Ville : Fontenay Sous Bois

FDPS/MG/DCM/042026-16840 - Stage - Assistant(e) Responsable Marque Darty F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:02 Z

Métier : 09- MARKETING/MARKETING GENERALISTE
Contrat : Stage
Description du poste :
Votre périmètre : Encadré(e) par la responsable de la Marque, vous serez en charge de l’application et du déploiement de la stratégie de marque à 360° et serez ainsi garant de l’image de la marque au sein et à l’extérieur de l’entreprise. Vos missions principales : • MISSIONS MARQUE - Être garant de la stratégie de la marque et de son déploiement : plateforme de marque, charte graphique, identité sonore, charte de langage… - Réflexion et suivi de création des nouveaux territoires de marque et d’offres produits ou services : participation et préparation des workshops, participation au brief des agences créatives ou des studios internes, suivi de création et gestion des allers/retours. • MISSIONS PUBLICITAIRES - Participer à la conception des campagnes publicitaires Darty (notamment les opérations commerciales prioritaires) ou en partenariat avec d’autres marques - Réaliser des dispositifs de communication 360° (magasin, média, CRM, SoMe, Trade marketing...) : brief, rétroplanning, exécution et suivi. • MISSION TRANSVERSES - Mener une veille stratégique et des benchmark concurrentiels inspirants pour alimenter la réflexion stratégique (digital, expérience client, retail, brand content, …) - Assurer le suivi quotidien des différents projets en cours : suivi du planning, coordinations des équipes internes et externes, organisation de réunions de suivi... Votre profil : En cours de formation en Ecole de commerce, de communication, ou cycle universitaire spécialisation marketing ou communication (à partir de bac +3), vous justifiez d’une première expérience en marketing/communication idéalement dans le secteur de la distribution. • Créativité et force de proposition, organisation et méthodologie, réactivité et autonomie. • Vous disposez d’une aisance relationnelle • Vous avez une capacité d’analyse, de synthèse et de formalisation. Informations complémentaires : Stage à temps plein d’une durée de 3 mois, à pourvoir dès avril 2026 Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.

Ville : IVRY SUR SEINE

FDPS/MG/DCM/062026-16855 - Stage - Assistant(e) Responsable Marque Darty F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:02 Z

Métier : 04- COMMUNICATION/COMMUNICATION EXTERNE
Contrat : Stage
Description du poste :
Ton périmètre Encadré(e) par la Responsable de la Marque, tu participeras à l’application et au déploiement de la stratégie de marque à 360°. Tu seras garant(e) de l’image de la marque, en interne comme en externe. Tes missions principales : Missions Marque Veiller au respect et au déploiement de la stratégie de marque : plateforme de marque, charte graphique, identité sonore, charte de langage. Contribuer à la réflexion et à la création des nouveaux territoires de marque et des offres produits ou services : participation et préparation de workshops, contribution aux briefs des agences ou studios internes, suivi de création et gestion des allers-retours. Missions Publicitaires Participer à la conception des campagnes publicitaires Darty, notamment les opérations commerciales prioritaires ou en partenariat avec d’autres marques. Contribuer à la mise en place de dispositifs de communication 360° (magasin, média, CRM, social media, trade marketing) : brief, rétroplanning, exécution et suivi. Missions Transverses Réaliser une veille stratégique et des benchmarks inspirants pour nourrir la réflexion (digital, expérience client, retail, brand content). Assurer le suivi quotidien des projets en cours : gestion du planning, coordination des équipes internes et externes, organisation des réunions de suivi. Ton profil Tu es en cours de formation en école de commerce, école de communication ou université, avec une spécialisation en marketing ou communication (à partir de Bac +3). Tu disposes idéalement d’une première expérience en marketing ou communication, de préférence dans le secteur de la distribution. Tu te distingues par : ta créativité et ta capacité à être force de proposition, ton sens de l’organisation et ta méthodologie, ta réactivité et ton autonomie, ton aisance relationnelle, ta capacité d’analyse, de synthèse et de formalisation. Informations complémentaires Stage à temps plein de 6 mois Début : juin 2026 Localisation : Ivry-sur-Seine (94), siège social FNAC-DARTY

Ville : IVRY SUR SEINE

FDPS/MG/DCM/06206-16851 - Stage - Assistant(e) Marketing Digital F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:02 Z

Métier : 09- MARKETING/ETUDE
Contrat : Stage
Description du poste :
Votre périmètre : Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux/se et ouvert(e) d'esprit, familier avec les nouveaux médias et les enjeux du digital ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique, les produits culturels et l’équipement de la maison ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et décontractée ? Au sein de la direction acquisition de trafic, ton rôle sera d'accompagner le pôle Affiliation & Display sur la gestion des leviers, Affiliation, Display, Social Ads & Influence. Vos missions principales : - Assurer la gestion quotidienne des campagnes Display, Social Payant (Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat) & Affiliation. - Suivre et analyser les résultats & les indicateurs de performance des campagnes par rapport aux objectifs définis et être force de proposition sur l'optimisation. - Coordonner la diffusion du planning d'animation commerciale et des nouveautés en coopération avec les équipes Fnac & Darty. - Être en relation avec les différentes équipes internes (équipe créative, équipe commerciale, équipe produits, équipe transverse, …). - Piloter les agences et les partenaires. - Répondre aux demandes internes pour la mise en place de campagnes marketing digital. - Assurer une veille concurrentielle (outils, rémunérations, …). Votre profil : • De niveau Master 1 ou 2 (formation école de commerce ou universitaire), tu as une spécialisation webmarketing ou e-commerce. • Une 1ère expérience dans une structure e-commerce (stage) est un plus. • Tu es passionné(e) par le web et le e-commerce. • Tu as un excellent relationnel, le goût du travail en équipe et un fort sens commercial. • Tu es dynamique, autonome, organisé(e) et rigoureux/se. • Langues requises : français (Anglais serait un plus). • Tu maitrises les outils bureautiques classiques (Word, Excel, Outlook) Informations complémentaires Poste basé au siège de la Fnac Darty, proche Bibliothèque François Mitterrand (ligne 14). - Poste à pourvoir à temps plein dans le cadre d’un stage de 6 mois à partir de Juin 2026. - Indemnité selon niveau de formation, remboursement à 50% des transports, …

Ville : IVRY SUR SEINE

FDPS/MG/ECOM&DIGITAL/072026-16857 - Stage - Assitant(e) Key Account Manager MarketPlace Belgique F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:02 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/MANAGEMENT VENTE
Contrat : Stage
Description du poste :
Ton périmètre : Au sein du département e‑commerce international, tu intégreras l’équipe Marketplace Fnac Belgique. Tes missions principales : Recruter des vendeurs externes pour le marché belge, dans toutes les catégories présentes sur le site (téléphonie, multimédia, bricolage, maison, etc.). Assurer la prospection mailing et téléphonique des vendeurs externes, ainsi que le benchmark de la concurrence. Faire remonter les besoins des partenaires aux équipes transverses (Animation Commerciale, Product Management, IT…). Suivre la relation et la performance des partenaires : formation, présentation des évolutions, reporting statistiques. Suivre régulièrement les KPI de chaque partenaire et gérer le risque associé. Gérer et garantir la résolution des litiges marchands/clients/Call Center. Assister dans les procédures de création de produits dans le catalogue. Contribuer à l’élaboration de la stratégie commerciale de la marketplace et participer à la mise en place des opérations commerciales. Participer à la gestion des mises en page et de l’arborescence du site via les outils internes. Ton profil : Tu suis une formation Bac+5 type école de commerce, avec une spécialisation en marketing, communication ou digital. Tu es rigoureux(se), organisé(e) et attentif(ve) aux détails. Tu fais preuve de réactivité, d’adaptabilité et tu disposes d’un excellent relationnel. Tu as un intérêt marqué pour l’univers digital et une curiosité pour le secteur du web. Tu as une première expérience de 0 à 1 an. Tu parles et écris couramment l’anglais. Des notions de néerlandais/flamand seraient un plus. Informations complémentaires : Stage de 6 mois, à pourvoir dès juillet 2026. Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), au siège social FNAC-DARTY.

Ville : IVRY SUR SEINE

FDPS/MG/DCM/082026-16852 - Stage - Chef de Projets Animation Client F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:01 Z

Métier : 09- MARKETING/MARKETING GENERALISTE
Contrat : Stage
Description du poste :
Tu es passionné(e) par le marketing, l’animation commerciale et l’expérience client ? Tu veux contribuer à des projets concrets, innovants et visibles ? Alors ce stage est fait pour toi ! Au sein de la Direction Commerce & Marketing, tu accompagneras le Chef de Projet Coordination Client dans la mise en œuvre d’animations commerciales et relationnelles à destination des clients Fnac et Darty. Ton objectif : faire vivre des expériences uniques, en ligne comme en magasin. Tes missions au quotidien : 🎯 Activations clients Imagine et orchestre des moments forts : soirées exclusives, jeux-concours, contenus premium… chaque animation est une occasion de créer du lien et de marquer les esprits. Innove pour nos cibles stratégiques : jeunes, primo-accédants, passionnés de culture ou de technologie, professionnels, foodies… À toi de concevoir des opérations qui leur parlent vraiment. Pilote le plan d’animation client : de la stratégie à l’analyse, tu es garant(e) de son efficacité. Analyse et recommande : suis les KPIs, réalise des bilans et propose des optimisations pour renforcer l’engagement client. 📝 Communication, coordination & création de contenus Crée des supports percutants pour nos canaux digitaux et nos magasins : chaque message doit captiver. Assure la cohérence éditoriale : respect des plannings, alignement des messages, fluidité des campagnes. Optimise en continu : analyse des performances, identification des leviers de progression, approche test & learn permanente. Ton profil : Étudiant(e) en Bac+4/5 (école de commerce ou université), spécialisation marketing. Créatif(ve), rigoureux(se), autonome et force de proposition. À l’aise avec les outils digitaux, avec un excellent sens du relationnel. Capacité d’analyse, de synthèse, et vrai esprit d’équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement stimulant au sein d’un groupe leader du retail. Une équipe bienveillante et dynamique. Une super cantine, une salle de jeux, un café sous les toits et de nombreuses animations internes. Des projets concrets, visibles, et un vrai impact sur l’expérience client. Envie de tenter l’aventure ? Postule dès maintenant et viens vivre une expérience enrichissante chez Fnac Darty !

Ville : IVRY SUR SEINE

FDPS/MG/ALT/REGIE-16972 - Customer Success Manager en alternance F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:01 Z

Métier : 09- MARKETING/MARKETING DIGITAL
Contrat : Alternance
Description du poste :
Rejoins Retailink, la régie Retail Media du groupe Fnac Darty, un acteur incontournable du marché qui accompagne les plus grandes marques dans leurs stratégies omnicanales. Au cœur d’une équipe de plus de 40 experts, tu participeras à des projets à fort impact, au croisement du digital, du commerce et de la publicité. 🚀 Tes missions Rattaché(e) au Responsable Customer Success Managers, tu seras owner de la dimension projet pour optimiser le déploiement des plans médias avec les fournisseurs du groupe : Accompagner le Client Partner dans la construction des propositions commerciales et des stratégies média Être le point de contact principal des marques après validation des campagnes Co‑animer les réunions fournisseurs et renforcer la relation client Coordonner les équipes internes (trafic, créa, marketing, experts média…) pour structurer et déployer les campagnes Piloter le déploiement opérationnel : Smartsheet, production créative, activation, suivi Suivre les performances, optimiser les plans médias et co‑construire les bilans Omnilink Analyser les données, interpréter les résultats et fournir des insights clairs Gérer les preuves d’exécution et participer à la facturation avec l’ADV Retailink 🎓 Ton profil Bac+5 en école de commerce ou université, spécialisation marketing ou communication Très bon relationnel, esprit d’équipe, maîtrise du Pack Office, anglais niveau B2 Alternance 12 mois Rejoins Retailink et participe au développement de campagnes visibles par des millions de clients. Une expérience riche, stratégique et au cœur du Retail Media.

Ville : Ivry Sur Seine

FDPS/MG/ALT/CRMINTER-16971 - Alternance - Chargé de CRM/Emailing International F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:01 Z

Métier : 09- MARKETING/MARKETING DIGITAL
Contrat : Alternance
Description du poste :
Tu as le goût du challenge, tu es technophile, curieux·se, ouvert·e d’esprit et à l’aise avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique. Ton périmètre Au sein de l’équipe CRM Internationale de la Fnac et rattaché·e au Responsable CRM, tu participes au développement de la relation client pour la Belgique et la Suisse. Tu collaboreras au quotidien avec l’équipe CRM, l’animation commerciale et les équipes locales. Un environnement riche, stimulant et ultra formateur. 🔥 Tes missions ✉️ CRM & Emailing Contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing Briefer les équipes créatives Créer des templates email dans Dartagnan Router les campagnes via Adobe Campaign 📊 Analyse & Performance Suivre les KPIs et analyser les performances des campagnes Être force de proposition pour optimiser les résultats Assurer une veille concurrentielle (outils, tendances, bonnes pratiques) 🤝 Collaboration & Stratégie Travailler avec les équipes internes : créa, commerce, produits, transverse… Participer à l’amélioration continue de la stratégie digitale CRM 🎓 Ton profil Tu prépares un Master 1 ou 2 en école de commerce ou université, spécialisation Webmarketing / E‑commerce Une première expérience en e‑commerce est un vrai plus Tu es passionné·e par le digital, le web et la relation client Tu as un excellent relationnel, un vrai sens commercial et tu aimes travailler en équipe Tu es créatif·ve, rigoureux·se, méthodique, curieux·se et réactif·ve Tu maîtrises parfaitement le français (orthographe irréprochable) Bonus : tu parles Flamand/Néerlandais ou Allemand 📌 Alternance de 12 mois 📍 Poste basé au siège Fnac Darty – Ivry-sur-Seine (métro L14)

Ville : Ivry Sur Seine

FDPS/MG/ALT/SEOINTER-16970 - Alternance - Chargé d'acquisition digitale F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:01 Z

Métier : 09- MARKETING/MARKETING DIGITAL
Contrat : Alternance
Description du poste :
Tu veux évoluer dans un environnement stimulant, apprendre aux côtés d’experts et contribuer à la performance digitale d’un groupe emblématique ? Bienvenue chez Fnac Darty, au cœur de la Direction E‑commerce Internationale. Ton périmètre Au sein de l’équipe Acquisition Internationale, tu participes activement au développement des performances digitales de Fnac.be et Fnac.ch. Tu seras au centre des stratégies d’acquisition : SEA, affiliation, retargeting, trade marketing… un vrai terrain de jeu pour monter en compétences rapidement. 🔥 Tes missions 🎯 Acquisition & Performance Mettre en place, suivre et optimiser les campagnes SEA, affiliation et retargeting Piloter, analyser et optimiser les campagnes Trade Marketing sur les différents leviers (Meta, Google…) Suivre les KPIs, analyser les performances et proposer des optimisations concrètes Réaliser des benchmarks et assurer une veille concurrentielle régulière 🤝 Développement & Partenariats Identifier de nouveaux partenaires pour booster le chiffre d’affaires des sites e‑commerce Contribuer à la croissance internationale de la Fnac en apportant tes idées et ta vision 🎓 Ton profil Tu prépares un Bac+4/5 en école de commerce ou université, spécialisation Marketing Digital / E‑commerce Tu as idéalement une première expérience en acquisition (agence ou annonceur) Tu es rigoureux(se), organisé(e) et tu maîtrises parfaitement l’orthographe Tu es curieux(se), dynamique et passionné(e) par les évolutions du digital Bonus : tu parles allemand et/ou néerlandais Pourquoi rejoindre Fnac Darty ? Un environnement international où tes actions ont un impact réel Une équipe experte, bienveillante et passionnée Des missions variées qui te feront progresser vite La possibilité de contribuer à la performance de sites e‑commerce majeurs en Europe 📌 Alternance de 12 mois – Démarrage dès que possible 📍 Poste basé au siège Fnac Darty – Ivry-sur-Seine (métro L14) Tu veux apprendre, évoluer et participer à la croissance digitale d’un leader du retail ? Rejoins-nous et fais de ton alternance une vraie expérience professionnelle.

Ville : Ivry Sur Seine

FDPS/MG/ALT/SEOGEO-16969 - Chef de projet SEO-GEO en alternance

Tue, 24 Mar 2026 13:37:01 Z

Métier : 09- MARKETING/MARKETING DIGITAL
Contrat : Alternance
Description du poste :
Pour ton année d'alternance, tu veux travailler au cœur du SEO de demain, là où l’IA et le GEO redéfinissent les règles du jeu ? Chez Fnac Darty, on ne cherche pas juste un(e) alternant(e)… on cherche un vrai talent prêt à apprendre, tester, innover et faire bouger les lignes. 🔥 Ce que tu vas vivre au quotidien Tu travailleras en collaboration directe avec deux experts seniors. Pas de missions répétitives, pas de SEO poussiéreux : tu seras au cœur de notre transition vers le GEO (Generative Engine Optimization) et l’intégration de l’IA dans nos stratégies. 💥 Tes missions (et elles sont passionnantes) 1. SEO & Contenu nouvelle génération • Optimiser les pages catégories et créer des pages stratégiques pour booster le business • Logique GEO : Repenser les contenus pour répondre aux standards des moteurs de recherche… et des IA génératives • Mettre en lumière chaque nouveauté produit sur tous les marchés • Participer à l’optimisation de l’arborescence pour une navigation fluide et performante 2. Data, analyse & performance • Suivre en direct l’impact de tes actions SEO/GEO • Mettre à jour les listings de mots-clés et mener des analyses sémantiques avancées • Identifier les opportunités de trafic avant tout le monde 3. Veille & Intelligence Artificielle • Rester à l’affût des tendances SEO, IA et search • Utiliser des outils d’IA pour analyser la donnée et accélérer la production de briefs 🎯 Ce poste est fait pour toi si… • Tu prépares un Bac+5 en Marketing Digital, E-commerce ou Business, type MSc Digital Marketing & Data Science • Tu recherches une alternance de 12 mois, t’intéresses à la Data, au Digital et au fonctionnement du e-commerce (Excel, Screaming Frog, Google Search Console) • Tu veux toucher à des projets variés et apporter des solutions concrètes Pourquoi tu vas adorer nous rejoindre • Impact immédiat : tes actions seront visibles sur un site consulté par des millions de Français • Montée en compétences express : tu seras formé(e) par des experts et tu maîtriseras les outils IA de demain • Un environnement stimulant : ici, on teste, on innove, on propose… et on voit ses idées prendre vie ✨ Si tu veux évoluer dans un environnement où le SEO se réinvente, où l’IA devient un vrai levier stratégique et où tu peux avoir un impact concret dès le premier jour, alors tu es au bon endroit.

Ville : Ivry Sur Seine

FDPS/MG/ALT/SEO-16968 - Assistant SEA en alternance F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:01 Z

Métier : 09- MARKETING/MARKETING DIGITAL
Contrat : Alternance
Description du poste :
Tu veux plonger au cœur du digital, apprendre aux côtés d’experts et booster ta carrière dans un groupe emblématique du retail ? Le siège Fnac Darty t’ouvre ses portes pour une alternance en Assistant(e) SEA (H/F) 🚀 Ton terrain de jeu Tu rejoins l’équipe Acquisition au siège social d’Ivry-sur-Seine, et tu travailles main dans la main avec l’Experte SEA Fnac. Ton rôle : faire rayonner la marque Fnac sur Google et Bing grâce au référencement payant. 💡 Ce que tu vas piloter • Créer, gérer et optimiser des campagnes Search au quotidien pour développer le CA et le ROI • Booster la visibilité du catalogue Fnac.com sur Google Shopping et Bing Shopping • Mettre en avant les opérations commerciales en lien direct avec les équipes internes • Coordonner les échanges avec les équipes commerce, marketing, trade, mais aussi les partenaires externes (agence, Google, Bing…) • Suivre les performances, analyser, proposer, tester, optimiser • Assurer une veille permanente pour rester à la pointe des tendances SEA Bref, tu deviens un vrai acteur de la stratégie d’acquisition de l’une des marques les plus connues de France. 🎓 Ton profil • Tu prépares un diplôme en école de commerce ou université, avec une spécialisation Webmarketing ou e-commerce • Tu as déjà une première expérience dans le digital, idéalement en SEA • Tu es autonome, organisé, avec un vrai sens de l’analyse • Tu aimes travailler en équipe et tu as un excellent relationnel • Excel ne te fait pas peur (TCD, formules… tu gères obligatoirement) 📍 Les infos pratiques • Alternance de 12 mois • Démarrage fin août / début septembre 2026 • Poste basé au siège Fnac Darty – Ivry-sur-Seine (métro L14) ✨ Si tu veux apprendre, progresser, être challengé(e) et évoluer dans un environnement stimulant, rejoins une équipe passionnée, bienveillante et experte, et deviens un acteur clé de la performance digitale sur Fnac.com.

Ville : Ivry Sur Seine

FDPS/MG/ALT/MERCHREMO-16955 - Assistant merchandising remodling en alternance F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:01 Z

Métier : 09- MARKETING/MERCHANDISING
Contrat : Alternance
Description du poste :
Tu veux contribuer à façonner l’expérience client en magasin et participer à la mise en scène commerciale de l’un des leaders du retail ? Rejoins la Direction de l'exploitation au Siége et, joue un rôle clé dans le déploiement du merchandising pour les magasins intégrés et franchisés. Tes missions Pilotage & évolution du merchandising Participer aux réflexions sur l’évolution du merchandising pour les magasins intégrés et franchisés Fnac et Darty. Rédiger et mettre à jour le référentiel merchandising du groupe. Ouvertures / Remodeling / Process Contribuer à l’élaboration des process de commandes pour les ouvertures. Rédiger les books d’implantation merchandising pour chaque nouvelle ouverture. Suivre les commandes merchandising (de la demande à la réception). Formation & accompagnement terrain Participer à l’élaboration de supports de formation pour les équipes magasins. Intervenir en magasin lors des implantations merchandising, en ouverture ou en remodeling → Déplacements en magasins à prévoir. Organisation & coordination Suivre les plannings d’ouvertures et de remodeling. Assurer une coordination fluide entre les équipes internes et les partenaires externes. Ton profil Étudiant·e Bac+4/5 (commerce, marketing, merchandising, design d’espace…). Maitrise du pack office + Illustrator et / ou Photoshop. Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et goût pour le terrain.

Ville : Ivry sur Seine