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DIF/EC/CONF/Chilly-14509 - Technicien SAV Electroménager

Fri, 29 May 2026 23:48:46 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Chilly. Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv. Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation. Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Chilly-Mazarin

CUISINE/DIF1/VILLABE-16908 - Concepteur Vendeur Cuisine F/H

Wed, 27 May 2026 00:11:37 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Darty Cuisine recrute des concepteurs-vendeurs cuisine H/F, pour notre magasin de Villabé (91). Chez Darty, nous faisons bien plus que vendre de l’électroménager : nous accompagnons nos clients dans la création de leur cuisine et dressing sur mesure. Depuis plus de 18 ans, Darty Cuisine s’impose comme un acteur reconnu de l’aménagement intérieur grâce à : 200 points de vente en France 450 concepteurs vendeurs experts 450 poseurs de cuisines qualifiés 3 fabricants européens reconnus : Schüller, Beckermann Küchen et Tratto Cucine. Nous proposons une large palette de prix, permettant de répondre à tous les projets cuisines. Chez Darty, notre promesse reste la même : le Contrat de Confiance. Eléments du poste Contrat en CDI 35 h Statut employé Du lundi au samedi (avec 1 dimanche par mois) Vos principales missions Vente et conception de projets d’aménagement cuisine et dressing Accueillir les clients en magasin Découvrir leurs besoins et les conseiller en termes de produits et services Accompagner les clients dans leurs choix pour créer une cuisine adaptée à leurs attentes Concevoir leur projet d’aménagement (implantation, matériaux, électroménager) Gérer le dossier client de bout en bout, de la conception jusqu’à la pose Assurer le suivi administratif des dossiers Relancer les clients et assurer les échanges par téléphone et par mail Coordonner les différents acteurs du projet (poseurs, plateformes de livraison, fournisseurs, équipes internes) Contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’espace cuisine S’informer sur son marché (concurrence, offres et tendances) Profil recherché vous avez une expérience dans la vente de cuisine vous avez un fort tempérament commercial vous êtes curieux(se) et attentif(ve) aux tendances cuisine et décoration vous êtes dynamique et aimez relever des défis vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) vous êtes à l’aise avec le suivi administratif et la gestion des dossiers vous avez le sens du service et de la satisfaction client Votre rémunération se compose de : Un fixe sécurisé à partir du SMIC Un variable individuel non plafonné basé sur : - nombre de cuisines vendues - la marge générée sur les projets - la qualité des projets réalisés Rémunération moyenne : entre 2 500 € et 3 500 € brut mensuel. Autres avantages Carte Ticket Restaurant: 9,40 € par jour Participation & intéressement Prime vacances (450 € après 3 ans) 13ème mois (dès 1 an d’ancienneté) Prime d’ancienneté Prime dimanche : 110 € Prime de cooptation : jusqu'à 1500 € Réduction collaborateurs : 12 % Avantages CSE (voyages, billetterie…) Mutuelle d’entreprise Nombreuses possibilités d’évolution de carrière Formation Vous suivrez notre parcours interne “Novice” :7 semaines de formation complète pour devenir rapidement opérationnel(le). Postulez dès maintenant et venez imaginer les cuisines de demain avec nous.

Ville : Villabé

D/DIF/CVC/STE GENEVIEVE DES BOIS/SN-15917 - Concepteur Vendeur Cuisine

Wed, 27 May 2026 00:11:33 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Darty Cuisine recrute 2 concepteurs-vendeurs cuisine H/F, pour notre magasin Sainte-Geneviève-des-Bois (91). Chez Darty, nous faisons bien plus que vendre de l’électroménager : nous accompagnons nos clients dans la création de leur cuisine et dressing sur mesure. Depuis plus de 15 ans, Darty Cuisine s’impose comme un acteur reconnu de l’aménagement intérieur grâce à : 200 points de vente en France 450 concepteurs vendeurs experts 450 poseurs de cuisines qualifiés 3 fabricants européens reconnus : Schüller, Beckermann Küchen et Tratto Cucine. Nous proposons une large palette de prix, permettant de répondre à tous les projets cuisines. Chez Darty, notre promesse reste la même : le Contrat de Confiance. Eléments du poste Contrat en CDI 35 h Statut employé Du lundi au samedi Vos principales missions Accueillir les clients en magasin Découvrir leurs besoins et les conseiller en termes de produits et services Accompagner les clients dans leurs choix pour créer une cuisine adaptée à leurs attentes Concevoir leur projet d’aménagement (implantation, matériaux, électroménager) Gérer le dossier client de bout en bout, de la conception jusqu’à la pose Assurer le suivi administratif des dossiers Relancer les clients et assurer les échanges par téléphone et par mail Coordonner les différents acteurs du projet (poseurs, plateformes de livraison, fournisseurs, équipes internes) Veiller à la bonne exécution des prestations à chaque étape Contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’espace cuisine S’informer sur son marché (concurrence, offres et tendances) Profil recherché vous avez un fort tempérament commercial vous êtes curieux(se) et attentif(ve) aux tendances cuisine et décoration vous êtes dynamique et aimez relever des défis vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) vous aimez gérer plusieurs projets en parallèle vous êtes à l’aise avec le suivi administratif et la gestion des dossiers vous avez le sens du service et de la satisfaction client Votre rémunération se compose de : Un fixe sécurisé à partir du SMIC Un variable individuel non plafonné basé sur : - nombre de cuisines vendues - la marge générée sur les projets - la qualité des projets réalisés Rémunération moyenne : entre 2 900 € et 3 500 € brut mensuel. Autres avantages Carte Ticket Restaurant: 9,40 € par jour Participation & intéressement Prime vacances (450 € après 3 ans) 13ème mois (dès 1 an d’ancienneté) Prime d’ancienneté Prime dimanche : 110 € Prime de cooptation : jusqu'à 1500 € Réduction collaborateurs : 12 % Avantages CSE (voyages, billetterie…) Mutuelle d’entreprise Nombreuses possibilités d’évolution de carrière Formation Si vous n’avez jamais vendu de cuisine, nous vous formons. Vous suivrez notre parcours interne “Novice” :7 semaines de formation complète pour devenir rapidement opérationnel(le). Postulez dès maintenant et venez imaginer les cuisines de demain avec nous.

Ville : Ste Geneviève Des Bois

F/LOG/NB-12798 - Stagiaire Analyste Opérations E-commerce F/H

Wed, 27 May 2026 00:11:20 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SUPPLY CHAIN
Contrat : Stage
Description du poste :
Le groupe FNAC-DARTY, acteur incontournable du retail en France sur son univers de produit (Biens culturels, Produits techniques, électroménagers) recrute un stagiaire Analyste Transport pour accompagner la croissance du e-commerce. Dans ce contexte, vous intégrerez l'équipe Transport, au sein de la Direction des opérations, afin de participer activement à la recherche de solutions, et à leur déploiement sur le périmètre E-commerce. Il s'agira d'un stage conventionné de 6 mois basé à Massy (91) avec certaines journées de présence sur le siège social du groupe à Ivry (94). Description du stage : Les principales missions qui pourront vous être confiées sont les suivantes : -Participer à la gestion, au pilotage et à l'amélioration de l’organisation des opérations e-commerce (transport/logistique) (analyse de KPI, suivi des transporteurs, amélioration des indicateurs, optimisation coût, qualité, production), -Participer au suivi et à l'amélioration des performances du e-commerce -Participer aux études et projets du service sur différents thèmes en lien avec les opérations e-commerce et l’expérience client (CO2, amélioration dernier KM, démarques, sécurité, coût, qualité, exploitation..). Profil recherché : De niveau BAC +4/5 en école d'ingénieur, de management ou université. Vous portez un intérêt pour l'activité e-commerce, connaissez les principes et process de cette activité et êtes orienté(e) Satisfaction Client. Vous avez un fort esprit d'analyse et une capacité d'adaptation à un univers multidimensionnel et multicanal. Votre goût du challenge, le dynamisme et votre esprit d'équipe sont des qualités qui vous sont reconnues. Vous avez des bases solides sur la Suite Office (EXCEL exigé) et la maitrise du langage informatique tels que VBA, SQL serait un plus. Début du stage : Dès que possible

Ville : MASSY

FRD/VDP/907419-16937 - Vendeur polyvalent en CDD 6 mois F/H

Thu, 26 Mar 2026 23:18:31 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDD
Description du poste :
MAGASIN FRANCHISE DARTY Le magasin franchisé DARTY de VAL D'YERRES recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H/ Vos principales missions : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com, - Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente - Vous réceptionnez et contrôlez les stocks - Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect). - Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit. Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions. Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

Ville : Val d'Yerres

FDPS/CD/CSP062025-15399 - COMPTABLE EN CHARGE FOURNISSEUR FRONT OFFICE F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:37:04 Z

Métier : 05- FINANCE/COMPTABILITE
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché 'e) au Responsable Comptabilité fournisseurs du Groupe FNAC DARTY, vous devez garantir la comptabilisation et la mise en paiement des factures et l’encaissement des avoirs marchandises de la centrale d’achat du groupe FNAC DARTY. Vous devez détecter et identifier les anomalies de rapprochement afin de résoudre les litiges fournisseurs. Vos missions seront notamment : - La comptabilisation des factures et avoirs fournisseurs pour garantir les échéances Identification des anomalies, résolution - Respect des procédures - Vérification de la conformité des factures et avoirs reçus - Revue de bilan partage et suivi des comptes de provisions FNP et AAR - Communication fluide et régulière avec son manager et en interservices Vous avez un niveau baccalauréat en comptabilité, des connaissances des opérations courantes de la comptabilité. Vous maîtrisez l’outil comptable SAP et des outils bureautique Vous savez vous organiser, hiérarchiser au quotidien les volumétries importantes. Vous avez l'esprit d’équipe et doté d'un bon relationnel

Ville : WISSOUS

FLOG/NB/1025-16096 - Stagiaire Excellence opérationnelle F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:50 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SUPPLY CHAIN
Contrat : Stage
Description du poste :
FNAC DARTY est à la recherche d’un(e) candidat(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que stagiaire Excellence Opérationnelle dans le domaine de la logistique. Cette opportunité vous permettra de mettre en pratique vos connaissance théoriques et de développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant. Si vous être passionné(e) par l’optimisation des processus et que vous souhaitez contribuer à l’amélioration continue de nos opérations logistiques, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Excellence Opérationnelle du Groupe, le/la stagiaire Excellence Opérationnelle aura pour missions principales de : - Proposer et réaliser des actions de suivi et d’amélioration des méthodes de travail au sein de l’entrepôt avec un souci constant de sécurité, productivité, et d’ergonomie. - Identifier et participer à la prise en charge la gestion des données lié au pilotage de l’excellence opérationnelle des entrepôts logistique ainsi que des différents services transverses. - Contribuer à l’identification et àla mise en place de tableaux de bords pour le pilotage de l’excellence opérationnelle. - Participer à identifier et planifier des projets d’améliorations continue au sein du service Participer à l'animation des chantiers Amélioration continue : - Organiser des réunions, ateliers, brainstormings… - Impulser et participer au pilotage des projets en Lean management : réorganisation et amélioration de la productivité/production/ergonomie (indicateurs, chantiers 5S, gestion du flux…) à partir des outils existants. - Déterminer et faire vivre les indicateurs de performance (direct et transverse). - Superviser les phases de qualification et de mise au point des process et outils. - Communiquer et accompagner les différents interlocuteurs, notamment les responsables de services et les responsables d’exploitation. Profil : Vous allez préparer un Master en école d'Ingénieurs et dans le cadre de vos études vous devez réaliser un stage de 6 mois. Vous maîtrisez les outils de Lean Management (5S, SMED, DMAIC, PDCA…), l'excellence opérationnelle et informatiques (Word-Excel-Powerpoint). Rigoureux(se) ? Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse et d'analyse et vous savez travailler avec autonomie et organisation. Pragmatique ? Vous faites preuve de persévérance et de bon sens et vous aimez résoudre des problèmes. Vous disposez de bonnes capacités relationnelles ainsi que d'un sens de l'écoute avéré. Le stage est basé à Massy(91). Des déplacements sont à prévoir, le permis B est un plus. Stage de 6 mois à pourvoir au 1er trimestre 2026.

Ville : Massy

2026-16860 - Stagiaire Chef de Projets F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:50 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SUPPLY CHAIN
Contrat : Stage
Description du poste :
Fnac Darty leader européen de la distribution omnicanale dans l'électroménager, l'électronique et les produits culturels. C'est aujourd'hui plus de 8 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 950 magasins dans treize pays dont 750 sur le territoire national. Afin d'accompagner la croissance des magasins, des sites Internet, des SAVs et sites de livraison, d'importants projets sont nécessaires pour mener la transformation logistique du Groupe et renforcer les équipes en place. Votre périmètre : Dans ce contexte vous intégrerez l'équipe Projet, au sein de la Direction Logistique, Transport et Flux afin d'adresser les différents projets qui nous animent : installation d'équipement, amélioration des process en entrepôt et dans le transport, évolution des systèmes d'information logistique. Votre rôle sera : · De comprendre le fonctionnement actuel et de se projeter dans une nouvelle cible. · Piloter en transverse des chantiers avec différents acteurs : l'exploitation logistique en entrepôt, le transport, la DOSI (Direction des Organisation et Systèmes d'informations), les équipes maintenance général et équipements, les partenaires externes, etc. · Veiller au respect des jalons projet établis et du budget alloué · Alerter sur les risques identifiés et difficultés rencontrées · Planifier et organiser les tests nécessaires · Accompagner les métiers opérationnels dans la phase de mise en place et de transition (formation des équipes, conduite du changement, communication, etc.) Votre profil : De formation BAC+4/+5 en école d'ingénieur, de commerce ou université avec de préférence une spécialisation en Supply Chain, vous êtes à la recherche d'une expérience de chef de projet logistique chez un leader de la distribution spécialisée. Vous avez un intérêt à comprendre et appréhender les activités opérationnelles et mener des projets en équipe pluridisciplinaires. Rigoureux(se), autonome et force de proposition, vous avez une bonne capacité d'analyse, vous savez gérer les priorités et avez une aisance à communiquer à l’écrit et à l’oral. Une précédente expérience sur des fonctions en lien avec les opérations ou de gestion de projet supply chain est un plus. Vous maîtrisez les outils bureautiques et notamment le Pack Office (impératif). Une première expérience dans la maîtrise des outils ERP, WMS, TMS, WCS est un plus. Ce stage est à pourvoir à partir de juillet 2026.

Ville : Massy

EFPERIPH/AB/N3HSC/CX-BLANCHE/03-2026-16854 - HOTE(SSE) SERVICES CLIENTS EXPERIMENTE F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:49 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché.e à la Responsable de Département Services Clients, vous êtes un.e véritable ambassadeur(drice) du service client. Vous accueillez, conseillez, commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d'encaissement. Vos missions : - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise, - Vous êtes garant du respect des procédures du département, - Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement….), et êtes le principal interlocuteur du client, - Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département, Votre profil : Vous êtes souriant.e, rigoureux(euse) et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert.e au changement et êtes force de proposition. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en CDI au magasin de Ste-Geneviève-des-Bois Croix-Blanche en 35H. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : Sainte Geneviève des Bois

EFPERIPH/LGR/VPT/VILLEBON-15562 - Vendeur Produits Techniques F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:48 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du département Produits Techniques. Vos missions : • Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, • Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration, • Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, • Vous mettez en oeuvre et accompagnez les plans d'actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation...), • Vous proposez et mettez en oeuvre le suivi des objectifs (plan de vente, taux d'attachement...), • Etes force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services du rayon / département, • Vous contribuez à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l'équipe, Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Votre profil : De formation type Bac + 2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie, avez la passion du commerce, le sens de l'écoute, voulez participer à la réussite de projets ambitieux et êtes capable de vous s'intéresser aux aspects techniques des produits. Poste à pourvoir en CDI, sur notre magasin de Villebon (91). Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : Villebon

FRD/VDL/907419-16936 - Vendeur literie en CDD 6 mois F/H

Tue, 24 Mar 2026 13:36:38 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDD
Description du poste :
MAGASIN FRANCHISE DARTY Le magasin franchisé DARTY de VAL D'YERRES recherche un(e) vendeur(se) literie F/H. Vos principales missions : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com, - Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente - Vous réceptionnez et contrôlez les stocks - Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect). - Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit. Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions. Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

Ville : Val d'Yerres